Support Center
For at sikre jeres data og sikkerhed generelt, så bør du ikke sende personfølsomme oplysninger til supporten – f.eks. CPR nr. og person henførbare oplysninger eller lignende. Drejer din henvendelse eller fejl sig om en eller flere specifikke medarbejdere, så oplys venligst i stedet deres medarbejdernummer.
Oplever du problemer eller har du et spørgsmål, bedes du benytte kontaktformularen nederst på siden.
Driftsinformation
Vi oplever ingen tekniske udfordringer pt.
FAQ
Hvordan logger man ind?
Din virksomhed har jeres egen url til jeres 2people platform. Typisk “virksomhed.2people.com”.
Kontakt den HR-ansvarlige i din virksomhed for info om jeres url.
Jeg har ikke et login
Du skal kontakte den HR-ansvarlige i jeres virksomhed, som kan aktivere dig i jeres platform. Dernæst kan du oprette et login.
Har i en databehandleraftale?
Ja, du finder både vores databehandleraftale og cookiepolitik i bunden af siden eller ved at klikke her
Jeg har glemt mit password
Du kan få tilsendt et nyt password ved at bruge “glemt password” funktionen – Lige der hvor du logger ind på jeres 2people platform.
Linket til at skift password er aktivt i 48 timer.
Jeg har oprettet en ny medarbejder, der ikke kan få adgang.
Nye medarbejdere har typisk en ansættelsesdato, der ligger frem i tiden. En kommende medarbejder kan ikke få adgang før de har en startdato har deres ansættelse. Herefter skal du sende dem et login ved at tilgå deres medarbejderprofil og klikke på “Send reset password mail”