På de fleste arbejdspladser er der en stor aldersdiversitet. Mange er nok enige om, at der generelt set er en forskel på den erfarne økonomichef Jens på 54 år og økonomieleven Marcus på 21 år, men hvilke konkrete forskelle er der? Det kommer vi ind på i dette indlæg, hvor vi især zoomer ind på Generation Z, som er de nyeste på arbejdsmarkedet.

Indlægget er skrevet med inspiration fra Emil Thorups snak med købmand Poul Cullura, som har sat sig meget ind i, hvordan han som leder kan tilgodese hans medarbejdere fra Generation Z i hans butik. Se eller lyt til podcasten her

Generationerne og forskellene på dem

Baby Boomers (Født mellem 1946 og 1964)

Baby Boomer-generationen, som voksede op i efterkrigstidens velstand og optimisme, er kendetegnet ved deres høje arbejdsmoral, loyalitet og respekt for hierarkiet. De værdsætter stabilitet og foretrækker klare strukturer og autoriteter i arbejdspladsens kultur. Mange Baby Boomers har haft lange karrierer i samme virksomhed eller branche, og de bringer en dyb erfaring og viden, som gør dem til værdifulde mentorer for yngre generationer. Netop de mange år i den samme virksomhed er et stærkt kendetegn, og det var tidligere mere reglen end undtagelsen, at en medarbejder kunne bryste sig af at holde reception i forbindelse med deres 25 års jubilæum.

I dag står Baby Boomers ofte over for udfordringer i forbindelse med digitaliseringen af arbejdspladsen, men de er ofte åbne for at lære nye færdigheder og bruge teknologi, hvis de får passende træning og støtte. For virksomheder er det vigtigt at skabe en kultur, der værdsætter deres erfaring og giver dem mulighed for at bidrage, samtidig med at de får fleksible løsninger, som kan lette overgangen til deltid eller pension.

Generation X (Født mellem 1965 og 1979)

Generation X er ofte kendt som den første generation, der oplevede den digitale revolution og dermed har tilpasset sig både den analoge og den digitale verden. Denne generation er pragmatisk, uafhængig og værdsætter stabilitet på arbejdspladsen og balance mellem arbejde og fritid. Generation X har set deres forældre arbejde lange timer, hvilket har motiveret dem til at prioritere et sundt forhold mellem arbejdsliv og privatliv. De er meget tilpasningsdygtige og har lært at navigere i en verden i konstant forandring, hvilket gør dem stærke i roller, der kræver kritisk tænkning og problem­løsning.

For at tiltrække og fastholde Generation X skal virksomheder tilbyde en arbejdsplads, hvor der er plads til selvstændigt arbejde og mulighed for at opnå resultater uden konstant overvågning. Det er vigtigt at understøtte deres behov for fleksibilitet og samtidig tilbyde muligheder for professionel udvikling.

Generation Y (Født mellem 1980 og 1994)

Millennials, eller Generation Y, er den første generation, der voksede op med internet og digital teknologi som en naturlig del af deres liv. De er kendt for deres samarbejdsorienterede tilgang, ønske om konstant feedback og stræben efter mening i deres arbejde. Generation Y foretrækker arbejdspladser, hvor deres værdier stemmer overens med virksomhedens, og de prioriterer virksomhedskultur, personlig udvikling og work-life balance.

For at tiltrække og fastholde Millennials bør virksomheder fokusere på at skabe en åben og inkluderende kultur med muligheder for læring og karriereudvikling. Løsninger som dem fra 2people kan understøtte Millennials ved at tilbyde regelmæssig feedback, klare udviklingsplaner og tilpassede læringsforløb. Denne generation er også motiveret af meningsfulde CSR-aktiviteter, og HR-systemer kan hjælpe med at synliggøre, hvordan virksomheden arbejder med bæredygtighed og social ansvarlighed.

Generation Z (Født mellem 1995 og 2009)

Generation Z er den første generation, der er vokset op med smartphones, sociale medier og konstant adgang til information. Som digitale indfødte forventer de, at teknologi er en integreret del af deres arbejdsdag, hvilket betyder, at de kræver avancerede teknologiske værktøjer til at understøtte deres arbejde. Derudover har Generation Z en stærk holdning til diversitet og inklusion og søger arbejdspladser, der praktiserer social ansvarlighed og har en klar mission, som stemmer overens med deres egne værdier.

En vigtig egenskab ved Generation Z er deres behov for fleksibilitet, både hvad angår arbejdstider og arbejdssted. De er vant til at tilpasse sig hurtige skift i både teknologi og arbejdsmetoder og ønsker derfor en høj grad af autonomi i deres arbejdsrutiner. Dette inkluderer muligheden for at arbejde remote og vælge arbejdstider, der passer bedst til deres personlige produktivitetsmønstre.

Når det kommer til feedback, er Generation Z særligt fokuseret på løbende anerkendelse og konstruktiv kritik. De ønsker regelmæssige check-ins, der giver dem mulighed for at forbedre deres færdigheder og udvikle sig professionelt. Dette adskiller sig markant fra de ældre generationer, som måske er vant til mere formelle og sjældne MUS-samtaler. Som Poul Cullura påpeger, roses hans medarbejdere op til to gange i timen. Denne form for anerkendelse af selv de små præstationer er noget, der appellerer til Generation Z, da de værdsætter feedback, der understøtter deres vækst. De er også bevidste om, at fejl er en del af udviklingsprocessen, og de er åbne for konstruktiv kritik, der hjælper dem med at blive bedre.

Generation Alpha (Født i 2010 og efter)

Selvom Generation Alpha endnu ikke er en del af arbejdsmarkedet, vokser de op med teknologi som en integreret del af deres dagligdag. Fra en tidlig alder omgås de AI, smart-teknologi og sociale medier, hvilket forventes at gøre dem endnu mere teknologisk kompetente end Generation Z. Dette miljø former deres opfattelse af arbejde og forventninger til fleksibilitet, hvor de sandsynligvis vil kræve adgang til avancerede digitale værktøjer og virtuelle arbejdsformer som en standard. I stedet for at se teknologi som et arbejdsredskab, vil Generation Alpha formentlig opleve det som en uundgåelig del af deres identitet og karriere.

Desuden forventes Generation Alpha at have høje krav til individualisering, hvilket betyder, at de vil søge arbejdspladser, der giver dem mulighed for at tilpasse deres arbejdsopgaver og udviklingsveje efter personlige interesser og kompetencer. De vil formentlig lægge vægt på læring og opkvalificering gennem hele karrieren, især gennem digitale platforme, der kan tilpasses deres præferencer.

Socialt ansvar og bæredygtighed ser også ud til at blive centrale værdier for Generation Alpha. De vokser op i en tid præget af klimaforandringer og øget opmærksomhed på globale kriser, og mange af dem ser ud til at ville arbejde for virksomheder, der aktivt arbejder med bæredygtighed og social ansvarlighed. For HR og virksomheder bliver det afgørende at skabe en arbejdsplads, der både kan tilbyde højteknologiske og fleksible løsninger, og som samtidig aktivt viser en positiv samfundsmæssig indvirkning.

Motiver medarbejderne fra Generation Z

Gør brug af nye softwareprogrammer

Der er forskel på brancher og den naturlige brug af de nyeste softwares. Med det in mente er det vigtigt, at de lærer noget nyt hele tiden og får følelsen af, at virksomheden er lige så omstillingsparate, som mange virksomheder efterspørger kandidater om at være i stillingsopslagene, når de skal rekrutteres. De er heller ikke  så autoritetstro, som de tidligere generationer har været, hvilket også medvirker til, at de stiller højere krav af forskelligartet karakter til arbejdsgiveren.

Fleksible arbejdstider

For Generation Z er fleksibilitet på arbejdspladsen ikke blot en fordel, men det er tæt på at være en forventning. Som en generation, der er vokset op med avanceret teknologi, er de vant til at kunne tilpasse deres rutiner og aktiviteter til deres egen tidsplan. De ser ikke nødvendigvis arbejdstiden som en fastlagt 9-17, men ønsker mulighed for at arbejde, når de er mest produktive. Det kan være, at de nogle dage helst vil ordne en opgave om aftenen, mens de andre dage helst vil udføre arbejdet om morgenen. Andre har det bedst med at arbejde på faste tidspunkter, men de sætter stadig pris på friheden til selvstændigt at vælge.

Fleksible arbejdstider og muligheden for at arbejde remote gør det lettere for Generation Z at balancere deres arbejde med studier, sociale aktiviteter og fritidsinteresser. For dem handler fleksibilitet om at have frihed til at vælge, hvordan og hvornår de leverer deres bedste arbejde – og de trives med arbejdsmodeller, der støtter denne tilgang.

Generation Z’s tilgang til fleksibilitet hænger tæt sammen med deres fokus på work-life balance. De er opmærksomme på vigtigheden af mental sundhed og ønsker et arbejdsliv, der understøtter deres personlige velvære og interesser. Arbejdspladser, der tilbyder fleksible modeller, viser også, at de stoler på deres medarbejdere og respekterer deres individuelle arbejdsstile. For virksomheder betyder det, at de må tilpasse sig denne nye forventning og implementere teknologi og arbejdsstrukturer, som gør det muligt for Generation Z at arbejde, hvor og hvornår de føler sig mest effektive.

Feedback

Generation Z’s forhold til feedback er præget af deres opvækst i en hurtig, digital verden, hvor øjeblikkelige svar og kontinuerlig kommunikation er normen. I modsætning til tidligere generationer, der måske var vant til den mere formelle og årlige medarbejderundersøgelse, forventer Generation Z, at feedback er hyppig, realtidsbaseret og konstruktiv. De værdsætter direkte og handlingsorienteret feedback, der hjælper dem med at forbedre sig og udvikle sig professionelt. Regelmæssige check-ins som f.eks. 1:1 samtaler, der giver hurtige og meningsfulde indsigter i deres arbejdspræstationer, er at foretrække.

Derudover er Generation Z modtagelige for både positiv og udviklende feedback. De sætter pris på, at feedback er specifik, klar og giver en vej for forbedring, frem for at være vag eller kun fokuseret på resultater. Denne generation trives i miljøer, hvor åben kommunikation er opmuntret, og de ønsker, at deres bidrag hurtigt anerkendes. For virksomheder er det derfor vigtigt at skabe en kultur med løbende feedback, som er central for at engagere og fastholde Generation Z-medarbejdere og fremme både motivation og færdigheder.

Vil du vide mere om, hvordan 2people kan give værdi til for jeres virksomhed?
Læs mere om de forskellige moduler eller book en demo.